Étape 1

Complétez les informations

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Vous

L’organisme

Votre résiliation

Lieu et date

Signature (facultatif)

Signez au doigt ou à la souris pour l’intégrer au PDF. Vous pouvez aussi signer à la main après impression.

Votre signature
Zone vide

Étape 2

Relisez et téléchargez

[Prénom et nom] [Votre adresse]

[Destinataire] [Adresse du destinataire]

À [ville], le [date]

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : résiliation de mon abonnement — n° [numéro]

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire de l’abonnement « [abonnement] » sous le numéro [numéro], souscrit le [date].

Je vous informe que je ne souhaite pas reconduire ce contrat et vous demande de le résilier à la fin de la période d’engagement en cours.

Vous ne m’avez pas informé(e), dans les délais prévus par l’article L215-1 du code de la consommation, de la possibilité de ne pas reconduire mon contrat. Conformément à ce même article, je résilie ce contrat à compter de ce jour, sans frais, et vous demande de me rembourser les sommes versées après la date de reconduction, au prorata de la période restant à courir.

Je demande la résiliation de mon contrat pour le motif suivant, prévu par les conditions générales : [motif]

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la date d’effet de la résiliation et de mettre fin à tout prélèvement à compter de cette date.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Prénom et nom]

Pièce jointe : justificatif.

Comment résilier votre abonnement ?

Les contrats d’abonnement (presse, services en ligne, entretien, box…) sont souvent conclus pour une durée déterminée et reconduits automatiquement. Le contrat fixe la façon de les résilier : relisez vos conditions générales.

La règle de la reconduction tacite

Pour un contrat de prestation de services conclu avec un professionnel et reconduit tacitement, celui-ci doit vous informer par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la fin de la période autorisant le refus de reconduction, de votre possibilité de ne pas reconduire le contrat. S’il ne l’a pas fait, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment à partir de la date de reconduction (article L215-1 du code de la consommation).

Questions fréquentes

Le professionnel peut-il refuser ma résiliation ?

Il peut exiger le respect de la durée d’engagement et du préavis prévus au contrat. En revanche, si vous n’avez pas reçu l’information obligatoire sur la reconduction tacite, vous pouvez résilier sans frais à tout moment après la reconduction.

Faut-il arrêter le prélèvement auprès de ma banque ?

Demandez d’abord la résiliation par écrit. Révoquer le mandat de prélèvement sans résilier le contrat ne met pas fin à vos obligations, et le professionnel pourrait vous réclamer les sommes dues.

Que faire en cas de litige ?

Adressez une réclamation écrite, puis saisissez gratuitement le médiateur de la consommation dont le professionnel doit vous indiquer les coordonnées.

Sources officielles

Informations vérifiées le 19 octobre 2026. Les règles évoluent : en cas de doute, reportez-vous à la source.

Ce modèle est fourni à titre d’information générale. Il ne constitue pas un conseil juridique : adaptez-le à votre situation et, en cas de doute, renseignez-vous auprès d’un professionnel ou sur service-public.fr. Dernière mise à jour : octobre 2026.

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